Версия 1.1 от 01.04.2026
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ САЙТА “РЯДОМ”
В настоящей Политике конфиденциальности сайта «РЯДОМ!» (далее – Политика) описаны правила обработки данных (в том числе персональных данных (далее – ПДн) пользователей сайта «РЯДОМ!», размещенного в сети интернет по адресу: https://ryadom.co/ и его субдоменах (далее – Сайт).
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) и другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
Мы стремимся обеспечивать максимальную конфиденциальность данных пользователей нашего Сайта. Мы будем использовать ваши данные только в соответствии с положениями настоящей Политики и согласия на обработку.
Оператором ваших данных является: ООО «РЯДОМ»; ИНН 6500023984, ОГРН 1256500002440, Адрес: 694020, Россия, обл. Сахалинская, р-н Корсаковский, г. Корсаков, пер. Майский, дом 34.
Используя Сайт, Вы можете являться посетителем, респондентом или пользователем:
Вы являетесь Посетителем, когда посещаете Сайт без оставления любых заявок в виджетах;
Вы являетесь Пользователем, когда проходите регистрацию в личном кабинете и используете сайт по его прямому назначению.
В случае несогласия с положениями настоящей Политики пользователь должен отказаться от использования Сайта и предоставления своих данных посредством Сайта.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) и другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
Мы стремимся обеспечивать максимальную конфиденциальность данных пользователей нашего Сайта. Мы будем использовать ваши данные только в соответствии с положениями настоящей Политики и согласия на обработку.
Оператором ваших данных является: ООО «РЯДОМ»; ИНН 6500023984, ОГРН 1256500002440, Адрес: 694020, Россия, обл. Сахалинская, р-н Корсаковский, г. Корсаков, пер. Майский, дом 34.
Используя Сайт, Вы можете являться посетителем, респондентом или пользователем:
Вы являетесь Посетителем, когда посещаете Сайт без оставления любых заявок в виджетах;
Вы являетесь Пользователем, когда проходите регистрацию в личном кабинете и используете сайт по его прямому назначению.
В случае несогласия с положениями настоящей Политики пользователь должен отказаться от использования Сайта и предоставления своих данных посредством Сайта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Политике используются следующие термины:
Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое лицо или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором может выступать как ООО «РЯДОМ», так и иные лица, осуществляющие передачу персональных данных третьих ООО «РЯДОМ».
Обработчик персональных данных – лицо, осуществляющее обработку персональных данных в интересах и по поручению Оператора персональных данных.
Субъект персональных данных – это физическое лицо, на которого непосредственно или косвенно распространяется персональная информация, собираемая и обрабатываемая Оператором в рамках взаимодействия с ним, любой другой человек, чьи персональные данные Оператор получает и обрабатывает.
Сайт – принадлежащий ООО «РЯДОМ» составной (сложный) объект интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения функционирования Сайта и использования его возможностей пользователями; доступ к Сайту осуществляется посредством сети Интернет.
Сайт расположен по адресу: https://ryadom.co/
Личный кабинет (ЛК) – раздел Сайта, доступный Пользователям после осуществления ими необходимых действий, установленных Пользовательским соглашением;
Посетитель – любое лицо, находящееся на Сайте и использующее его в соответствии с его функциональным назначением без регистрации в Личном кабинете.
Форма сбора данных (Форма, Виджет) – любая форма сбора персональных данных на Сайте, позволяющая пользователю внести в нее свои персональные данные.
Пользователь – любое лицо, находящееся на Сайте и использующее его в соответствии с его функциональным назначением, а также прошедшее регистрацию в Личном кабинете и принявшее пользовательское соглашение.
Курьер – лицо, осуществляющее доставку товара, заказ которого оформлен Пользователем (за исключением случая осуществления доставки товара рестораном/магазином).
Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги общественного питания, который подключен к Платформе Агрегатора и информация о котором (включая ассортимент, цены, условия) размещена на Платформе для формирования Заказов Заказчиками.
Заказчик – физическое лицо, которое с использованием Платформы оформляет и оплачивает Заказы у Партнеров для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое лицо или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором может выступать как ООО «РЯДОМ», так и иные лица, осуществляющие передачу персональных данных третьих ООО «РЯДОМ».
Обработчик персональных данных – лицо, осуществляющее обработку персональных данных в интересах и по поручению Оператора персональных данных.
Субъект персональных данных – это физическое лицо, на которого непосредственно или косвенно распространяется персональная информация, собираемая и обрабатываемая Оператором в рамках взаимодействия с ним, любой другой человек, чьи персональные данные Оператор получает и обрабатывает.
Сайт – принадлежащий ООО «РЯДОМ» составной (сложный) объект интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения функционирования Сайта и использования его возможностей пользователями; доступ к Сайту осуществляется посредством сети Интернет.
Сайт расположен по адресу: https://ryadom.co/
Личный кабинет (ЛК) – раздел Сайта, доступный Пользователям после осуществления ими необходимых действий, установленных Пользовательским соглашением;
Посетитель – любое лицо, находящееся на Сайте и использующее его в соответствии с его функциональным назначением без регистрации в Личном кабинете.
Форма сбора данных (Форма, Виджет) – любая форма сбора персональных данных на Сайте, позволяющая пользователю внести в нее свои персональные данные.
Пользователь – любое лицо, находящееся на Сайте и использующее его в соответствии с его функциональным назначением, а также прошедшее регистрацию в Личном кабинете и принявшее пользовательское соглашение.
Курьер – лицо, осуществляющее доставку товара, заказ которого оформлен Пользователем (за исключением случая осуществления доставки товара рестораном/магазином).
Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги общественного питания, который подключен к Платформе Агрегатора и информация о котором (включая ассортимент, цены, условия) размещена на Платформе для формирования Заказов Заказчиками.
Заказчик – физическое лицо, которое с использованием Платформы оформляет и оплачивает Заказы у Партнеров для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. ЦЕЛИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
2.1 Создание и использование Пользователями личного кабинета на Сайте
Когда собираются данные:
При заполнении формы регистрации на Сайте;
При авторизации в личном кабинете.
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Пользователи
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Номер мобильного телефона.
Основание обработки данных: Заключение и исполнение договора (Пользовательского соглашения).
Срок обработки данных: в течение действия учетной записи Пользователя, но не более 3 лет после удаления Пользователем аккаунта.
2.2 Оформление заказа
Когда собираются данные:
При заполнении формы «оформить заказ».
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Пользователи
Перечень обрабатываемых персональных данных:
ФИО;
адрес электронной почты;
номер телефона;
адрес;
данные платежных карт, иная платежная информация, предоставленная Пользователем.
Основание обработки данных: Заключение и исполнение договора (Пользовательского соглашения).
Срок обработки данных: в течение всего срока действия Договора и продолжается в течение трех (3) лет после его прекращения.
2.3 Рассмотрение заявки на подключение в качестве партнера-ресторана
Когда собираются данные:
При заполнении формы «подключить заведение».
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Респонденты
Перечень обрабатываемых персональных данных:
ФИО;
адрес электронной почты;
номер телефона;
место работы;
должность.
Основание обработки данных: на основании договора (Публичный договор – оферта на оказание агентских услуг).
Срок обработки данных: До достижения целей обработки или отзыва согласия на обработку, но не более 3 (трех) лет с момента заполнения Виджета.
2.4 Для создания учетной записи курьера, допуска к работе в сервисе и осуществления расчетов за выполненные задания
Когда собираются данные:
При заполнении формы «Работа курьером».
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Курьер
Перечень обрабатываемых персональных данных:
ФИО;
адрес электронной почты;
номер телефона;
дата рождения;
место работы;
паспортные данные;
реквизиты банковского счета.
Основание обработки данных: на основании договора (Публичный договор – оферта на оказание агентских услуг).
Срок обработки данных: в течение всего срока действия Договора и продолжается в течение трех (3) лет после его прекращения.
2.5 Проведение аналитических, маркетинговых и статистических исследований
Когда собираются данные:
При обработке файлов «сookie»;
При посещении и использовании Сайта.
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Посетители, Пользователи
Перечень обрабатываемых персональных данных:
IP-адрес;
Файла «сookie» и аналогичные технологии;
Данные об использовании Пользователем Сайта;
Информация о местоположении подключения к Сайту.
Основание обработки данных: Законный интерес Оператора – улучшение работы Сайта. Для необязательных сookie и рекламных профилей – согласие Субъекта персональных данных.
Срок обработки данных: Период действия cookie или до достижения целей анализа, но не более 3 лет с момента последнего посещения субъектом Сайта (в обезличенном виде данные могут храниться бессрочно).
2.6 Резервное хранение данных для обеспечения безопасности Сайта
Когда собираются данные:
Автоматически при любых операциях с персональными данными на Сайте.
Категории обрабатываемых данных: Все категории данных, указанные в пунктах 2.1-2.5 настоящего раздела.
Субъекты персональных данных: Посетители, Пользователи
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Резервные копии всех персональных данных, обрабатываемых Оператором.
Основание обработки данных: Законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и восстановления данных.
Срок обработки данных: Не более 3 лет с момента прекращения обработки основных данных.
2.7 Обработка данных Субъектов осуществляется в автоматизированной форме и включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.8 Оператор целенаправленно не обрабатывает специальные категории персональных данных, в том числе биометрические персональные данные и персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни. В случае, если Субъект персональных данных предоставил Оператору вышеназванные персональные данные, относящиеся к специальным категориям, Оператор предпринимает все возможные действия для незамедлительного прекращения обработки таких данных и их удаления. Оператор не несет ответственности за обработку специальных категорий персональных данных, которые были предоставлены Субъектом персональных данных по собственной инициативе и без надлежащего правового основания.
2.9 Порядок уничтожения персональных данных осуществляется в следующих случаях:
достижения целей обработки;
истечения сроков обработки;
отзыва согласия на обработку;
реализации права на забвение;
предъявления уполномоченным государственным органом требования об уничтожении данных;
ликвидации или реорганизации Оператора.
Способ уничтожения: электронные массивы данных в информационных системах персональных данных уничтожаются с помощью программных средств.
Когда собираются данные:
При заполнении формы регистрации на Сайте;
При авторизации в личном кабинете.
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Пользователи
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Номер мобильного телефона.
Основание обработки данных: Заключение и исполнение договора (Пользовательского соглашения).
Срок обработки данных: в течение действия учетной записи Пользователя, но не более 3 лет после удаления Пользователем аккаунта.
2.2 Оформление заказа
Когда собираются данные:
При заполнении формы «оформить заказ».
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Пользователи
Перечень обрабатываемых персональных данных:
ФИО;
адрес электронной почты;
номер телефона;
адрес;
данные платежных карт, иная платежная информация, предоставленная Пользователем.
Основание обработки данных: Заключение и исполнение договора (Пользовательского соглашения).
Срок обработки данных: в течение всего срока действия Договора и продолжается в течение трех (3) лет после его прекращения.
2.3 Рассмотрение заявки на подключение в качестве партнера-ресторана
Когда собираются данные:
При заполнении формы «подключить заведение».
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Респонденты
Перечень обрабатываемых персональных данных:
ФИО;
адрес электронной почты;
номер телефона;
место работы;
должность.
Основание обработки данных: на основании договора (Публичный договор – оферта на оказание агентских услуг).
Срок обработки данных: До достижения целей обработки или отзыва согласия на обработку, но не более 3 (трех) лет с момента заполнения Виджета.
2.4 Для создания учетной записи курьера, допуска к работе в сервисе и осуществления расчетов за выполненные задания
Когда собираются данные:
При заполнении формы «Работа курьером».
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Курьер
Перечень обрабатываемых персональных данных:
ФИО;
адрес электронной почты;
номер телефона;
дата рождения;
место работы;
паспортные данные;
реквизиты банковского счета.
Основание обработки данных: на основании договора (Публичный договор – оферта на оказание агентских услуг).
Срок обработки данных: в течение всего срока действия Договора и продолжается в течение трех (3) лет после его прекращения.
2.5 Проведение аналитических, маркетинговых и статистических исследований
Когда собираются данные:
При обработке файлов «сookie»;
При посещении и использовании Сайта.
Категории обрабатываемых данных: иные
Субъекты персональных данных: Посетители, Пользователи
Перечень обрабатываемых персональных данных:
IP-адрес;
Файла «сookie» и аналогичные технологии;
Данные об использовании Пользователем Сайта;
Информация о местоположении подключения к Сайту.
Основание обработки данных: Законный интерес Оператора – улучшение работы Сайта. Для необязательных сookie и рекламных профилей – согласие Субъекта персональных данных.
Срок обработки данных: Период действия cookie или до достижения целей анализа, но не более 3 лет с момента последнего посещения субъектом Сайта (в обезличенном виде данные могут храниться бессрочно).
2.6 Резервное хранение данных для обеспечения безопасности Сайта
Когда собираются данные:
Автоматически при любых операциях с персональными данными на Сайте.
Категории обрабатываемых данных: Все категории данных, указанные в пунктах 2.1-2.5 настоящего раздела.
Субъекты персональных данных: Посетители, Пользователи
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Резервные копии всех персональных данных, обрабатываемых Оператором.
Основание обработки данных: Законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и восстановления данных.
Срок обработки данных: Не более 3 лет с момента прекращения обработки основных данных.
2.7 Обработка данных Субъектов осуществляется в автоматизированной форме и включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.8 Оператор целенаправленно не обрабатывает специальные категории персональных данных, в том числе биометрические персональные данные и персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни. В случае, если Субъект персональных данных предоставил Оператору вышеназванные персональные данные, относящиеся к специальным категориям, Оператор предпринимает все возможные действия для незамедлительного прекращения обработки таких данных и их удаления. Оператор не несет ответственности за обработку специальных категорий персональных данных, которые были предоставлены Субъектом персональных данных по собственной инициативе и без надлежащего правового основания.
2.9 Порядок уничтожения персональных данных осуществляется в следующих случаях:
достижения целей обработки;
истечения сроков обработки;
отзыва согласия на обработку;
реализации права на забвение;
предъявления уполномоченным государственным органом требования об уничтожении данных;
ликвидации или реорганизации Оператора.
Способ уничтожения: электронные массивы данных в информационных системах персональных данных уничтожаются с помощью программных средств.
3. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании следующих правовых оснований, предусмотренных Законом №152-ФЗ:
Пункт 1 части 1 статьи 6 Закона – согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
Пункт 5 части 1 статьи 6 Закона – обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
Пункт 7 части 1 статьи 6 Закона – обработка персональных данных необходима для достижения законных интересов Оператора или третьих лиц либо для осуществления Оператором или третьими лицами своих прав и исполнения обязанностей, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
3.1 Согласие на обработку данных
Перед заполнением Виджетов в Приложении вы предоставляете свое согласие на обработку ваших данных. Ваше согласие является самостоятельным законным основанием для обработки ваших данных.
Вы предоставляете свое согласие на обработку ваших данных путем заполнения чек-бокса (проставления «галочки»/«веб-метки» в графе «Я согласен на обработку персональных данных и ознакомлен с условиями Политики конфиденциальности») подтверждающего ваше согласие и/или нажатия соответствующей кнопки (например, «Отправить»).
Вы вправе отозвать свое согласие на обработку персональных в любое время, одним из следующих способов:
По электронной почте: Направив заявление на адрес privacy@ryadom.ru. В заявлении на отзыв согласия необходимо указать: ваше Ф.И.О., информацию о взаимоотношениях с Оператором, в ходе которых Оператор получил ваши персональные данные и просьбу прекратить обработку ваших персональных данных. Заявление должно быть оформлено в виде электронного документа, подписанного в соответствии с законодательством Российской Федерации об электронной подписи.
Почтовым отправлением: Направив письменное заявление по адресу: 694020, Россия, обл. Сахалинская, р-н Корсаковский, г. Корсаков, пер. Майский, дом 34, с указанием тех же сведений и обязательной собственноручной подписью.
Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, осуществлявшейся на основании согласия до его отзыва.
В случае отзыва вашего согласия и при отсутствии иных законных оснований для обработки данных, Оператор прекратит обработку и уничтожит ваши данные согласно требованиям закона и локальным нормативным актам Оператора.
3.2 Исполнение договорных обязательств
Мы обрабатываем ваши персональные данные для исполнения следующих договоров:
Публичный договор – оферта на оказание агентских услуг;
Иные договоры, заключаемые с Пользователями в рамках деятельности Оператора.
Вы можете обратиться к Оператору для получения дополнительной информации о порядке обработки ваших данных по адресу: privacy@ryadom.ru.
3.3 Законные интересы Оператора
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные на основании наших законных интересов, включая повышение качества услуг, предотвращение мошеннических действий, обеспечение безопасности и осуществление маркетинговых коммуникаций. При осуществлении такой обработки мы тщательно соблюдаем баланс между реализацией наших законных интересов и защитой ваших прав и законных интересов.
Вы вправе в любой момент направить нам запрос о прекращении обработки ваших персональных данных, осуществляемой на основании законного интереса. Обрабатывая ваши данные, мы стремимся предоставить вам надежный, удобный и безопасный доступ к нашим продуктам и услугам. Такая обработка позволяет нам:
проводить детальный анализ использования Приложения с целью оптимизации его функционирования, устранения технических неполадок и дальнейшего совершенствования наших продуктов и услуг, а также сервисов наших партнеров;
защищать законные права и интересы компании, в том числе обеспечивать возможность судебной защиты при необходимости;
обеспечивать качественную обработку поступающих обращений пользователей.
Пункт 1 части 1 статьи 6 Закона – согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
Пункт 5 части 1 статьи 6 Закона – обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
Пункт 7 части 1 статьи 6 Закона – обработка персональных данных необходима для достижения законных интересов Оператора или третьих лиц либо для осуществления Оператором или третьими лицами своих прав и исполнения обязанностей, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
3.1 Согласие на обработку данных
Перед заполнением Виджетов в Приложении вы предоставляете свое согласие на обработку ваших данных. Ваше согласие является самостоятельным законным основанием для обработки ваших данных.
Вы предоставляете свое согласие на обработку ваших данных путем заполнения чек-бокса (проставления «галочки»/«веб-метки» в графе «Я согласен на обработку персональных данных и ознакомлен с условиями Политики конфиденциальности») подтверждающего ваше согласие и/или нажатия соответствующей кнопки (например, «Отправить»).
Вы вправе отозвать свое согласие на обработку персональных в любое время, одним из следующих способов:
По электронной почте: Направив заявление на адрес privacy@ryadom.ru. В заявлении на отзыв согласия необходимо указать: ваше Ф.И.О., информацию о взаимоотношениях с Оператором, в ходе которых Оператор получил ваши персональные данные и просьбу прекратить обработку ваших персональных данных. Заявление должно быть оформлено в виде электронного документа, подписанного в соответствии с законодательством Российской Федерации об электронной подписи.
Почтовым отправлением: Направив письменное заявление по адресу: 694020, Россия, обл. Сахалинская, р-н Корсаковский, г. Корсаков, пер. Майский, дом 34, с указанием тех же сведений и обязательной собственноручной подписью.
Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, осуществлявшейся на основании согласия до его отзыва.
В случае отзыва вашего согласия и при отсутствии иных законных оснований для обработки данных, Оператор прекратит обработку и уничтожит ваши данные согласно требованиям закона и локальным нормативным актам Оператора.
3.2 Исполнение договорных обязательств
Мы обрабатываем ваши персональные данные для исполнения следующих договоров:
Публичный договор – оферта на оказание агентских услуг;
Иные договоры, заключаемые с Пользователями в рамках деятельности Оператора.
Вы можете обратиться к Оператору для получения дополнительной информации о порядке обработки ваших данных по адресу: privacy@ryadom.ru.
3.3 Законные интересы Оператора
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные на основании наших законных интересов, включая повышение качества услуг, предотвращение мошеннических действий, обеспечение безопасности и осуществление маркетинговых коммуникаций. При осуществлении такой обработки мы тщательно соблюдаем баланс между реализацией наших законных интересов и защитой ваших прав и законных интересов.
Вы вправе в любой момент направить нам запрос о прекращении обработки ваших персональных данных, осуществляемой на основании законного интереса. Обрабатывая ваши данные, мы стремимся предоставить вам надежный, удобный и безопасный доступ к нашим продуктам и услугам. Такая обработка позволяет нам:
проводить детальный анализ использования Приложения с целью оптимизации его функционирования, устранения технических неполадок и дальнейшего совершенствования наших продуктов и услуг, а также сервисов наших партнеров;
защищать законные права и интересы компании, в том числе обеспечивать возможность судебной защиты при необходимости;
обеспечивать качественную обработку поступающих обращений пользователей.
4. ФАЙЛЫ «COOKIE» И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
4.1 Файлы «cookie» и аналогичные технологии (например, пиксели, тэги, кэш, локальное хранилище и т.п.) – это небольшие фрагменты данных чаще всего реализованные в виде текстовых файлов-идентификатор, которые устанавливаются на устройство или платформу подключения Пользователя при посещении им интернет-ресурсов, отдельных страниц Приложения, взаимодействии с ними для получения и создания информации. В Приложении используются файлы «cookie» различных видов, которые могут создаваться как самим Приложением, так и третьими лицами – партнерами Оператора, предоставляющими функционально-технические решения, необходимые для работы Приложения.
4.2 Файлы «сookie» и аналогичные технологии позволяют:
Пользователю Приложения: персонализировать настройки работы Приложения; сохранять предпочтения и упрощать навигацию; автоматически заполнять формы.
Оператору: собирать данные, необходимые для оптимизации работы Приложения; выявлять и исправлять ошибки и сбои в работе Приложения; развивать продукты и услуги Оператора и его партнеров; сохранять информацию о действиях Пользователей в Приложении (например, информацию о направлении заявок, эффективности интерфейса, использовании отдельных функций Приложения).
4.3 Пользователь может самостоятельно настроить параметры установки, блокировки или удаления файлов «cookie» в настройках своего браузера или устройства. Информация о настройке параметров файлов «cookie» может быть найдена в справочных разделах используемого браузера или устройства. Обращаем внимание, что удаление или запрет на установку определенных файлов «cookie» может привести к ограничению функциональности Приложения или сделать невозможным использование некоторых его функций.
4.4 Файлы «cookie» обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика.
4.5 При первом посещении Приложения отображается уведомление о использовании файлов «cookie» с возможностью принятия или отклонения их использования, а также ссылкой на настоящую Политику конфиденциальности.
4.6 Какие cookie-файлы мы используем: - metrika_enabled, _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc, bh и необходимые для работы сайта cookie-файлы.
4.2 Файлы «сookie» и аналогичные технологии позволяют:
Пользователю Приложения: персонализировать настройки работы Приложения; сохранять предпочтения и упрощать навигацию; автоматически заполнять формы.
Оператору: собирать данные, необходимые для оптимизации работы Приложения; выявлять и исправлять ошибки и сбои в работе Приложения; развивать продукты и услуги Оператора и его партнеров; сохранять информацию о действиях Пользователей в Приложении (например, информацию о направлении заявок, эффективности интерфейса, использовании отдельных функций Приложения).
4.3 Пользователь может самостоятельно настроить параметры установки, блокировки или удаления файлов «cookie» в настройках своего браузера или устройства. Информация о настройке параметров файлов «cookie» может быть найдена в справочных разделах используемого браузера или устройства. Обращаем внимание, что удаление или запрет на установку определенных файлов «cookie» может привести к ограничению функциональности Приложения или сделать невозможным использование некоторых его функций.
4.4 Файлы «cookie» обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика.
4.5 При первом посещении Приложения отображается уведомление о использовании файлов «cookie» с возможностью принятия или отклонения их использования, а также ссылкой на настоящую Политику конфиденциальности.
4.6 Какие cookie-файлы мы используем: - metrika_enabled, _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc, bh и необходимые для работы сайта cookie-файлы.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БАЗ ДАННЫХ
5.1 Сбор Персональных данных. При сборе Персональных данных Оператором, их обработка, в том числе, хранение, осуществляется с использованием баз данных, находящихся на российских серверах ООО «ВК Цифровые Технологии»» и ООО «Яндекс.Облако».
5.2 В случае получения жалоб, претензий и иных запросов, полученных на электронную почту, Персональные данные, содержащиеся в таких запросах, собираются и обрабатываются с использованием центров обработки данных ООО «Яндекс», также размещенных на территории Российской Федерации.
5.3 Резервное копирование. В целях обеспечения сохранности и восстановления данных в случае их утраты Оператор может осуществлять регулярное резервное копирование Персональных данных. Хранение резервных копий производится на технических мощностях партнеров Оператора в соответствии с требованиями законодательства.
5.2 В случае получения жалоб, претензий и иных запросов, полученных на электронную почту, Персональные данные, содержащиеся в таких запросах, собираются и обрабатываются с использованием центров обработки данных ООО «Яндекс», также размещенных на территории Российской Федерации.
5.3 Резервное копирование. В целях обеспечения сохранности и восстановления данных в случае их утраты Оператор может осуществлять регулярное резервное копирование Персональных данных. Хранение резервных копий производится на технических мощностях партнеров Оператора в соответствии с требованиями законодательства.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
В процессе предоставления услуг, связанных с функционированием Приложения, мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам. Такая передача необходима для исполнения договорных обязательств, обеспечения безопасности и технической поддержки, а также для предоставления качественных услуг пользователям.
Передача данных осуществляется строго в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая Закон № 152-ФЗ, а также иных нормативных правовых актов в сфере защиты персональных данных.
6.1 Основными правовыми основаниями для передачи персональных данных третьим лицам являются:
Согласие субъекта персональных данных, выраженное при регистрации или использовании Приложения;
Выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая взаимодействие с государственными органами и организациями;
Законные интересы Оператора или третьих лиц, при условии соблюдения баланса с правами и свободами субъектов персональных данных.
6.2 Компания не передает определенные категории персональных данных пользователей, включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, третьим лицам по их частным запросам. Это правило распространяется, в том числе, на запросы от адвокатов, частных детективов, организаций или иных лиц, не являющихся уполномоченными государственными органами. Исключение составляют официальные запросы государственных органов Российской Федерации (например, судов, органов следствия, дознания, прокуратуры, Роскомнадзора), оформленным в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и в установленном им порядке.
6.3 При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает: Заключение соответствующих соглашений о конфиденциальности и защите персональных данных; Передачу только тех данных, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
6.4 Примерами третьих лиц, которым могут передаваться персональные данные, являются операторы аналитических сервисов, партнеры Оператора, участие которых необходимо для эффективной работы Приложения. Список третьих лиц размещен по адресу: yandex.cloud/ru
Передача данных осуществляется строго в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая Закон № 152-ФЗ, а также иных нормативных правовых актов в сфере защиты персональных данных.
6.1 Основными правовыми основаниями для передачи персональных данных третьим лицам являются:
Согласие субъекта персональных данных, выраженное при регистрации или использовании Приложения;
Выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая взаимодействие с государственными органами и организациями;
Законные интересы Оператора или третьих лиц, при условии соблюдения баланса с правами и свободами субъектов персональных данных.
6.2 Компания не передает определенные категории персональных данных пользователей, включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, третьим лицам по их частным запросам. Это правило распространяется, в том числе, на запросы от адвокатов, частных детективов, организаций или иных лиц, не являющихся уполномоченными государственными органами. Исключение составляют официальные запросы государственных органов Российской Федерации (например, судов, органов следствия, дознания, прокуратуры, Роскомнадзора), оформленным в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и в установленном им порядке.
6.3 При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает: Заключение соответствующих соглашений о конфиденциальности и защите персональных данных; Передачу только тех данных, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
6.4 Примерами третьих лиц, которым могут передаваться персональные данные, являются операторы аналитических сервисов, партнеры Оператора, участие которых необходимо для эффективной работы Приложения. Список третьих лиц размещен по адресу: yandex.cloud/ru
7. ПРАВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ, РЕСПОНДЕНТОВ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
Все Пользователи обладает равными правами в отношении обработки своих персональных данных. Вы имеете право:
7.1 Получить доступ к обрабатываемым данным. Вы можете запросить подтверждение факта обработки ваших персональных данных, а также получить информацию о целях, способах, сроках и правовых основаниях такой обработки; о лицах, имеющих доступ к данным; об источнике их получения и иных обстоятельствах, связанных с обработкой.
7.2 Просить уточнения или исправления данных. В случае, если вы полагаете, что обрабатываемые данные являются неточными, неполными или устаревшими, вы можете обратиться с запросом об их уточнении или исправлении.
7.3 Направлять возражения по обработке данных. Если мы обрабатываем ваши данные в наших законных интересах, например, в наших маркетинговых целях, вы можете возразить против такой обработки. Мы рассмотрим ваше обращение и прекратим обработку, если отсутствуют законные основания для ее продолжения.
7.4 Просить ограничения (блокирования) обработки ваших данных. Вы можете временно ограничить обработку ваших данных, если оспариваете их точность, полагаете, что обработка осуществляется незаконно, либо возражаете против обработки. В период ограничения данные будут храниться, но не использоваться для иных целей.
7.5 Требовать уничтожения ваших данных. Если мы не обязаны хранить данные в соответствии с законодательством, мы удалим ваши данные по вашему запросу.
7.6 Для реализации своих прав, вы можете направить нам свой запрос на электронную почту: privacy@ryadom.co.
7.1 Получить доступ к обрабатываемым данным. Вы можете запросить подтверждение факта обработки ваших персональных данных, а также получить информацию о целях, способах, сроках и правовых основаниях такой обработки; о лицах, имеющих доступ к данным; об источнике их получения и иных обстоятельствах, связанных с обработкой.
7.2 Просить уточнения или исправления данных. В случае, если вы полагаете, что обрабатываемые данные являются неточными, неполными или устаревшими, вы можете обратиться с запросом об их уточнении или исправлении.
7.3 Направлять возражения по обработке данных. Если мы обрабатываем ваши данные в наших законных интересах, например, в наших маркетинговых целях, вы можете возразить против такой обработки. Мы рассмотрим ваше обращение и прекратим обработку, если отсутствуют законные основания для ее продолжения.
7.4 Просить ограничения (блокирования) обработки ваших данных. Вы можете временно ограничить обработку ваших данных, если оспариваете их точность, полагаете, что обработка осуществляется незаконно, либо возражаете против обработки. В период ограничения данные будут храниться, но не использоваться для иных целей.
7.5 Требовать уничтожения ваших данных. Если мы не обязаны хранить данные в соответствии с законодательством, мы удалим ваши данные по вашему запросу.
7.6 Для реализации своих прав, вы можете направить нам свой запрос на электронную почту: privacy@ryadom.co.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
8.1 Мы принимаем необходимые и достаточные меры для защиты вашей информации от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других незаконных действий.
8.2 Оператор предоставляет доступ к вашим данным только уполномоченным лицам. Такие лица соблюдают строгую конфиденциальность и предотвращают несанкционированный доступ к вашим данным.
8.3 Применяемые меры. Обеспечение безопасности обработки Персональных данных достигается Оператором, в том числе, посредством:
принятия и опубликования в свободном доступе настоящей Политики;
назначения лица, ответственного за организацию обработки Персональных данных;
проведения оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных;
обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятия соответствующих мер;
контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных;
ознакомления работников Оператора с положениями законодательства о Персональных данных, в том числе требованиями к защите Персональных данных;
применения технологий резервного копирования.
8.2 Оператор предоставляет доступ к вашим данным только уполномоченным лицам. Такие лица соблюдают строгую конфиденциальность и предотвращают несанкционированный доступ к вашим данным.
8.3 Применяемые меры. Обеспечение безопасности обработки Персональных данных достигается Оператором, в том числе, посредством:
принятия и опубликования в свободном доступе настоящей Политики;
назначения лица, ответственного за организацию обработки Персональных данных;
проведения оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных;
обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятия соответствующих мер;
контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных;
ознакомления работников Оператора с положениями законодательства о Персональных данных, в том числе требованиями к защите Персональных данных;
применения технологий резервного копирования.
9. ОБНОВЛЕНИЕ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Политику. В случае внесения изменений в Политику новая версия документа будет опубликована в Приложении.
Изменения Политики вступают в силу с момента публикации обновленной версии Политики. Мы рекомендуем проверять страницу Политики, чтобы убедиться, что Вас устраивает ее действующая редакция.
Изменения Политики вступают в силу с момента публикации обновленной версии Политики. Мы рекомендуем проверять страницу Политики, чтобы убедиться, что Вас устраивает ее действующая редакция.